Versandinfos

Versandrichtlinien

Wir bei Fellfreund tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell und reibungslos wie möglich zu Ihnen nach Hause zu liefern.

Lieferzeiten:

• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
• Versanddauer: Aufgrund der Logistik und des direkten Versands ab Werk beträgt die reguläre Lieferzeit 7 bis 15 Werktage (business days).

Sendungsverfolgung:

Sobald Ihr Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online mitverfolgen.

Liefergebiete:

Wir liefern standardmäßig in die Regionen, die Ihnen im Checkout-Prozess zur Auswahl stehen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

Zoll und Einfuhrgebühren:

Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Lieferungen außerhalb unseres Hauptlagers eventuell Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen können. Diese Gebühren werden von den örtlichen Behörden erhoben und liegen vollständig in der Verantwortung des Käufers. Eventuelle Verzögerungen durch den Zoll liegen außerhalb unseres Einflusses.